¡TEATRO METROPÓLITAN!

Estamos para brindarte toda la información vía telefónica al 55 84 76 27 00 en México y en el extranjero, o en el correo electrónico contacto@inspiramusic.mx. Los precios de patrocinios, categorías de participación y beneficios asociados son más IVA y estarán sujetos a disponibilidad, validación operativa y condiciones específicas de cada evento. Los boletos son de acceso general. Están seccionados más no numerados; es decir, cada boleto corresponde a una sección específica del recinto, por lo que el acceso se realizará exclusivamente dentro de la zona adquirida. Las secciones no son intercambiables ni transferibles entre sí, y no existe numeración o asiento asignado dentro de cada zona. El acceso y acomodo dentro de cada sección se efectuará conforme al orden de llegada de los asistentes y a la capacidad disponible en dicha zona. Una vez iniciada la operación del recinto, posterior a las 9:00 a.m., el proceso de aforo podrá continuar de manera progresiva iniciando por las secciones más próximas al escenario hacia las posteriores, asignando los lugares disponibles conforme a la llegada de cada asistente dentro de su categoría correspondiente. Esta dinámica busca garantizar un ingreso fluido, seguro y ordenado para garantizar que las secciones cercanas al escenario no estén vacías. La llegada tardía no otorga derecho a exigir una ubicación específica dentro de la misma sección, ni a reembolso o cambio de zona, y no se permite apartar lugares o reservar asientos.

Los boletos son de carácter físico. Al finalizar tu compra podrás comunicarte con nosotros y elegir entre dos opciones: (a) Recogerlos sin costo en nuestros puntos de entrega en Ciudad de México (Plaza Lilas o Plaza Arcos Bosques), de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., presentando tu identificación oficial y número de pedido; o (b) Recibirlos en tu domicilio sin costo de envío (dentro de las zonas de cobertura).

La entrega o recolección se realizará una vez confirmado el donativo o aportación total del boleto, en un plazo aproximado de 2 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Para entregas a domicilio, los tiempos son estimados y pueden variar conforme a los servicios de mensajería. En caso de errores en la dirección, ausencia durante la entrega o cualquier incidencia en el proceso de envío, la coordinación y aclaraciones se realizarán conforme a las políticas de la empresa de mensajería correspondiente. El organizador no podrá reexpedir ni sustituir boletos extraviados, dañados o no entregados por causas ajenas a su control; cualquier reclamación deberá realizarse directamente con el proveedor del servicio de paquetería. En caso de requerir un nuevo envío por causas no imputables al organizador, este deberá gestionarse mediante la adquisición de nuevos boletos, conforme a la disponibilidad existente.

El programa del festival es enunciativo y podrá variar sin previo aviso (artistas, ponentes, horarios, experiencias y secuencias), conforme a la dinámica del evento, la disponibilidad de talento, la operación del recinto y las necesidades de producción. Los beneficios, experiencias o accesos incluidos en cada categoría podrán variar y están sujetos a confirmación previa y disponibilidad; consulta la versión actualizada de beneficios y condiciones con tu enlace del festival. Las imágenes, ilustraciones, experiencias y beneficios mostrados en este folleto son meramente ilustrativos y se presentan únicamente como referencia visual para enunciar los conceptos, escenografías, ambientaciones y beneficios descritos, sin constituir una representación exacta del evento o de sus instalaciones.

El aforo y la asistencia al evento estarán integrados por una combinación de diferentes públicos, incluyendo invitados especiales, patrocinadores, comunidad, participantes y público en general, con el objetivo de asegurar una audiencia amplia, diversa y representativa; la cantidad final de asistentes podrá variar por factores externos como la venta de boletos, la agenda del público o de los invitados, condiciones climáticas o situaciones ajenas al control del organizador. Las aportaciones por patrocinios, compra de boletos o cualquier otra relacionada con el evento son firmes, no reembolsables ni cancelables, en virtud de que se destinan de manera inmediata a la planeación, producción, logística, contratación de terceros y demás preparativos indispensables para la realización del festival; no procede la devolución por desistimiento, cambio de decisión del comprador, ausencia el día del evento o causas ajenas al organizador. La organización no será responsable por circunstancias externas, de fuerza mayor o caso fortuito que impidan parcial o totalmente la realización del evento o la llegada de asistentes al recinto, tales como —de manera enunciativa mas no limitativa— desastres naturales, sismos, huelgas de proveedores, bloqueos, fallas eléctricas, fallas masivas de servicios, contingencias climáticas, disposiciones gubernamentales, emergencias sanitarias u otras situaciones externas que escapen a su control. En caso de fuerza mayor, el organizador podrá reprogramar, reconfigurar o sustituir actividades manteniendo la intención general del festival; esta reprogramación no genera derecho a reembolso al tratarse de un evento privado. Los elementos del evento podrán modificarse en función de la logística general, ajustes internos, acuerdos comerciales, capacidad del recinto, control de aforo o causas externas que influyan en la realización o dinámica del festival.

Cada asistente participa y asiste al evento bajo su propia responsabilidad, debiendo atender en todo momento las indicaciones del personal de seguridad, operación y producción. Podrán implementarse revisiones de seguridad, y no se permitirá el ingreso con objetos, sustancias o artículos prohibidos. El reingreso al recinto estará sujeto a las políticas internas del Teatro Metropólitan. El acceso de menores de edad está restringido, únicamente serán permitidos a mayores de 12 años, acompañados de un adulto responsable. Los boletos alterados, falsificados, revendidos o adquiridos fuera de los canales oficiales serán considerados nulos. Todos los asistentes deberán presentar su boleto físico en el acceso, incluso si ya hubieran confirmado su asistencia por otros medios. El organizador podrá solicitar identificación del titular y rechazar boletos no verificables o adquiridos por medios no autorizados. No se aceptarán devoluciones ni contracargos injustificados.

Los organizadores no asumen responsabilidad por pérdidas o extravíos de objetos personales tales como celulares, bolsos, mochilas, equipos electrónicos, prendas o valores, ni por accidentes, lesiones o incidentes derivados del uso inadecuado de instalaciones, comportamiento imprudente o incumplimiento de las indicaciones del personal. No se ofrecen servicios de guardarropa. La asistencia implica la aceptación expresa de estas condiciones y la exoneración de responsabilidad hacia el organizador, los socios o el recinto por cualquier eventualidad personal o material. Los cambios en la producción, la sustitución de talento, la duración del programa o las variaciones en la visibilidad por motivos de montaje o requerimientos técnicos no serán motivo de compensación, sustitución o reembolso. Los organizadores se reservan el derecho de admisión conforme a las políticas del recinto y la logística del evento y las políticas internas de Inspira Music, para garantizar una experiencia segura, ordenada y respetuosa para todos los asistentes. Cualquier persona que incurra en actos de violencia, acoso, discriminación, consumo de sustancias prohibidas o conductas que alteren el orden podrá ser retirada del recinto sin derecho a reembolso.

El organizador podrá realizar grabaciones de audio, video y fotografía con fines de difusión y registro; la asistencia implica la autorización expresa y gratuita para el uso de dichas imágenes en materiales promocionales, audiovisuales o de comunicación, sin requerir autorización adicional ni generar obligación de remuneración alguna. Todos los derechos de propiedad intelectual, de imagen y de contenido derivados del evento pertenecen a Inspira Music.

Los datos personales proporcionados por los asistentes serán tratados conforme al Aviso de Privacidad disponible en www.inspiramusic.mx. La participación y asistencia al evento implican el consentimiento para el uso de dichos datos con fines de registro, seguridad, comunicación, promociones, invitaciones, regalos y futuras experiencias relacionadas con Inspira Music y sus aliados comerciales.

El organizador no se hace responsable por actos u omisiones de proveedores independientes, tales como estacionamientos, transportistas, servicios de alimentos y bebidas o cualquier tercero externo al recinto. Los gastos de transporte, hospedaje, alimentación u otros relacionados con la asistencia al evento corren por cuenta del participante y no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

Los patrocinadores, aliados y participantes comerciales deberán apegarse a los tiempos, lineamientos y condiciones de entrega de materiales definidos por el comité organizador; en caso de impedimentos logísticos, los beneficios podrán sustituirse por equivalentes de valor similar sin generar derecho a reembolso ni garantía de retorno de inversión. Toda comunicación oficial del evento, entrega de boletos, promociones o información relevante se realizará únicamente a través de los canales verificados y correos oficiales de Inspira Music. El organizador no se responsabiliza por fraudes, confusiones o publicaciones falsas generadas por terceros no autorizados. Todo el contenido e información relacionados con Viva la Música Fest son exclusivamente de carácter informativo e ilustrativo y no constituyen asesoría financiera, comercial o contractual distinta al objeto de la participación en el evento. Gracias por ser parte de Inspira Music.

¡Bienvenid@ a Viva la Música Fest!

El evento más esperado del año en el Teatro Metropólitan de la Ciudad de México, una celebración que une música, inspiración, negocios y experiencias inolvidables. Desarrollado por InspiraMusic, este festival fue creado para conectar talentos, sueños y oportunidades en un ambiente lleno de energía positiva, alegría y creatividad.

✨ La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros. Queremos que disfrutes cada momento con la confianza de saber que tu información se maneja con responsabilidad, transparencia y cuidado. Al registrarte, adquirir tus boletos o participar como patrocinador o asistente, aceptas este Aviso de Privacidad, que explica de forma clara cómo usamos tus datos para brindarte una experiencia segura, personalizada y significativa.

1. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados por InspiraMusic serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Registro y control de acceso al evento Viva la Música Fest y sus actividades relacionadas.
• Comunicación informativa sobre horarios, dinámicas, boletos, experiencias, promociones o recordatorios del evento.
• Fines de networking y vinculación profesional, permitiendo el contacto entre asistentes, patrocinadores, aliados o expositores, con el propósito de fomentar conexiones, oportunidades comerciales y colaboraciones.
• Difusión y participación en dinámicas, rifas, regalos o actividades especiales desarrolladas antes, durante o después del evento.
• Atención al participante, soporte o seguimiento sobre cualquier tema relacionado con su participación o registro.
• Envío de información y promociones futuras relacionadas con experiencias, eventos, conferencias o actividades de InspiraMusic, sus aliados o empresas afiliadas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad, en caso de requerimiento por autoridades competentes.

El tratamiento de los datos se realizará de manera confidencial, segura y responsable, asegurando su protección mediante medidas tecnológicas y administrativas adecuadas.

2. Datos personales que se recaban

Podemos solicitar y conservar información como: nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa o marca, cargo, dirección, país, redes sociales, fotografía o imagen (en caso de grabaciones o fotografías dentro del evento), y cualquier otro dato que voluntariamente nos proporciones al registrarte o participar en actividades del festival.

3. Uso de imagen y contenido audiovisual

Al asistir al evento, el participante autoriza expresamente a InspiraMusic y a sus aliados a grabar, fotografiar o difundir imágenes, videos o fragmentos del evento en los que pudiera aparecer, con fines informativos, promocionales o de registro, sin generar derecho a compensación alguna. Estas imágenes podrán ser utilizadas en materiales de comunicación, campañas institucionales o plataformas digitales oficiales.

4. Transferencia de datos

InspiraMusic podrá compartir tus datos con sus aliados comerciales, patrocinadores o expositores exclusivamente para fines relacionados con el festival, como establecer contactos de networking, envío de materiales informativos, invitaciones o difusión de promociones y experiencias de valor. Dicha transferencia se realizará siempre bajo un enfoque de colaboración positiva, transparencia y respeto, sin que ello implique un uso indebido o venta de información.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, así como a limitar su tratamiento o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico contacto@inspiramusic.mx o comunicándote al teléfono 55 84 76 27 00.

Tu solicitud deberá incluir: nombre completo, medio para comunicarte la respuesta, descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que nos permita identificarte.

6. Conservación y resguardo de datos

Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y conforme a la normativa aplicable. Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Cambios al aviso de privacidad

InspiraMusic se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, con el fin de atender cambios normativos, operativos o de servicio. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.inspiramusic.mx y entrará en vigor a partir de su fecha de publicación.

8. Aceptación

La asistencia o registro al evento Viva la Música Fest implica la aceptación plena del presente Aviso de Privacidad, así como el consentimiento para el uso de datos conforme a las finalidades aquí descritas. Participar en el festival implica ser parte de una experiencia positiva y colaborativa que une música, negocios, inspiración y comunidad.

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